Los ciudadanos afirman tener en cuenta los aspectos ligados a la sostenibilidad social y ambiental cuando compran un producto, pero la calidad y el precio siguen siendo los factores principales que orientan sus decisiones de consumo.
Los clientes priman por encima de todo la calidad del producto, que sea beneficioso para la salud y el precio, según el estudio El dilema del consumidor en España, presentado por la Fundación Entorno-BCSD España y Deloitte, basado en una encuesta telefónica a mil personas.