Regalé un reloj Samsung Gea 2, comprado en unos grandes almacenes. Hemos comprobado que cada dos o tres meses hay que cambiar la base que recarga la batería del reloj, creo que por defecto, ya que la pestaña se parte. Aún no hace un año de la compra y ya han cobrado por el cambio de ésta, y es la tercera vez. Quiero devolver el reloj y se ha puesto una reclamación en la tienda y en la marca, pero creo que no van a hacer caso. ¿Cómo se puede resolver el tema sin denunciarlo judicialmente?