Soy Lola, formo parte del Taller de Empleo y estoy trabajando en la OMIC, que es La Oficina Municipal de Información al Consumidor. En ella los habitantes de Petrel pueden realizar consultas sobre sus derechos y también sus obligaciones como consumidores. Es el lugar donde debemos presentar las "hojas de reclamaciones" que se solicitan cuando hemos tenido algún problema en un establecimiento. La técnico de Consumo es Carmen Cervantes y ella es la encargada de poner en marcha el proceso de mediación para resolver estos casos.

También se llevan a cabo talleres informativos sobre temas de interés. Algunos se han desarrollado en la misma oficina,  pero la mayoría de ellos se llevan a cabo en los Institutos de la ciudad, como parte de la formación de nuestros jóvenes, que están cursando la ESO o ciclos formativos.
Se genera bastante trabajo administrativo; registrar expedientes, enviar correos electrónicos, correo postal, organizar citas.... Y en esta parte es donde estoy realizando mi trabajo.