El consumo es el motor de la economía española. Incluso cuando vienen mal dadas, los hogares se comen el ahorro para seguir consumiendo.
¿Y qué compran? ¿Cómo lo compran? ¿A qué precio? ¿Han dado ya el gran paso al futuro o sigues anclado en la compra presencial y reticente a Internet? Los estudios dicen que somos más humanos y previsibles de lo que esperaba cualquier teoría de ciencia ficción. Todo lleva un tiempo necesario de adaptación y en realidad, el consumidor medio hace un mix: un poco de online y un mucho de presencial. Esto es: la mayoría de los españoles utiliza Internet para informarse y elegir, pero termina por comprar en la tienda física. El informe Nielsen 360 que elabora la consultora del mismo nombre los ha llamado los "total consumer".