La aerolínea de bajo coste irlandesa Ryanair ha anunciado nuevas condiciones más favorables para sus clientes entre las que destaca compensaciones en caso de retrasos o de encontrar vuelos más baratos, posibilidad de rectificación de reservas en 48 horas sin penalización, así como tarifas planas para clientes frecuentes. Ryanair ha presentado una serie de mejoras en su servicio de atención al cliente que promete 'Más opciones, Tarifas más económicas y Mejor servicio' a sus 152 millones de clientes. Si los clientes encuentran una aerolínea con tarifas menores en tres horas tras comprar su billete, Ryanair les devolverá la diferencia y un añadido de 5 euros para otros vuelos en su cuenta de My Ryanair.