La gran mayoría de bancos obligan al cliente a abonar las cuotas mensuales de la hipoteca desde una cuenta vinculada a la entidad. De este modo, el usuario tendrá que soportar, en algunos casos, una comisión de mantenimiento y otros recargos, como puede ser una comisión por descubiertos. Ante esta situación, el consumidor se puede preguntar si es legal o no que la entidad le aplique el cobro de estos extras.