Si eres víctima de un fraude durante el próximo Black Friday -que se celebra el próximo 29 de noviembre-, puedes interponer una reclamación en defensa de tus derechos como consumidor. No obstante, los españoles nos quejamos mucho, pero no solemos dar el paso hacia la reclamación: solo el 17,6% de los usuarios que se han sentido indebidamente tratados en un comercio llegaron a denunciar por la vía administrativa o judicial, según datos del portal reclamador.es. Así, los expertos de este portal inciden en que una reclamación en consumo tiene la función de velar por los intereses de los usuarios que sientan que sus derechos han sido vulnerador o en caso de que un comercio se salte la ley.