La cadena española NH Hotel Group ha comenzado a trabajar con SGS, compañía de inspección y certificación, en el desarrollo de un protocolo y sello de diagnóstico y medidas de higienización y desinfección para la seguridad de los huéspedes. Además, se han propuesto rediseñar la experiencia del cliente para ofrecer garantías sanitarias.
Esta iniciativa permitirá reactivar la operación de los hoteles adaptados a la nueva realidad social.
En concreto, los nuevos procesos que se implementarán en los hoteles de NH incluirán la revisión y adaptación de todos los protocolos de higiene y desinfección de las innstalaciones, formación específica a empleados y control y seguimiento de las medidas a aplicar.
Este nuevo sello permitirá a los turistas conocer con antelación a sus viajes aquellos hoteles evaluados por SGS donde se han extremado las medidas sanitarias.