La concejala del PSOE Alicia Crespo ha denunciado el caos que se vive en el área de Consumo donde, ha evidenciado, no hay personal para atender a la ciudadanía y entre otras, está paralizada la Oficina Municipal de Información al Consumidor.

Crespo ha indicado que en estos días, han sido muchas las personas que han acudido a este servicio municipal para realizar alguna consultas o realizar reclamaciones “y se han encontrado con que no hay nadie que les atienda”.

“No sabemos qué pasa en el equipo de Gobierno pero es evidente que entre la concejala y la alcaldesa no son capaces de organizar este servicio público de información, ayuda y orientación a los consumidores para el adecuado ejercicio de sus derechos. Es algo básico pero que no cuenta con el personal necesario ”, ha argumentado la edil socialista.

Alicia Crespo ha advertido del “deterioro progresivo” de este área municipal que debería gestionar diariamente quejas y sugerencias de consumidores y usuarios, así como prestar un servicio de mediación y de arbitraje a los consumidores”.