Muchas empresas utilizan la protección del medio ambiente como reclamo en sus productos solo para tener una buena imagen. ¿Qué piensan los consumidores de esto? ¿Se lo creen? Con los datos de la encuesta de OCU tenemos las respuestas a esas preguntas.
¿Bueno para el medio ambiente?
Los ciudadanos tenemos cada vez más conciencia ecológica. Muchos queremos saber si las empresas que fabrican los productos que consumimos favorecen la protección medioambiental. Y las empresas lo saben. Sus estrategias de comunicación lo demuestran, intentan transmitir valores a través de alegaciones verdes o de protección medioambiental. Pero no siempre estas afirmaciones se basan en comportamientos respetuosos con el medio ambiente. Esta práctica de blanqueo se conoce como Greenwashing. Es marketing, puro y simple marketing teñido de verde, y eso lo saben muchos consumidores. Se trata en el fondo de una estrategia de comunicación basada en exageraciones, oportunismo y cambio de foco para poner en valor solo los datos que les interesan a la empresa, distorsionando a su favor su compromiso real con el medioambiente. Es una estrategia muy dañina, porque dificulta hacer una compra informada y acapara de manera ilegítima la sensibilidad verde de los consumidores comprometidos.

Los consumidores no se creen la imagen verde de las empresas
La encuesta de OCU, representativa de la población española, muestra la percepción que tienen los consumidores de las prácticas de las empresas en relación con la sostenibilidad y medio ambiente y el uso comercial que las empresas hacen de estas alegaciones.