La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias ha ampliado la programación formativa que puso en marcha el pasado mes de junio a través de la plataforma e-learning Turismo de las Islas Canarias, dirigida principalmente a los profesionales del sector turístico.
A los 40 cursos gratuitos de corta y media duración integrados en la plataforma, la Consejería suma nuevas píldoras de aprendizaje impartidas por reconocidos profesionales del sector turístico de Canarias. La formación impartida por profesionales del sector turístico en Canarias tiene como objetivo fundamental contribuir al refuerzo del sector turístico de las Islas y proporcionar a los usuarios de la plataforma conocimientos teóricos y prácticos de cara a impulsar el crecimiento del sector y asumir nuevas exigencias técnicas en un contexto de incertidumbre.
Estas nuevas píldoras abordan las siguientes temáticas: entender a los clientes y construir confianza en la era post COVID-19, estrategias de rebranding, creación de equipos de alto rendimiento, transformación del marketing turístico e inteligencia del cliente, gestión de conflictos, liderazgo y trabajo en equipo, mejorar la tasa de conversión conquistando la mente de los clientes y preparación de productos y/o servicios para tener éxito en el mercado.