En relación con la administración electrónica y gracias al Plan de Modernización 2020-2023 se ha cumplido uno del objetivos prioritarios del Cabildo en esta materia: que la mayor parte de la presentación de solicitudes se realizase por dicha vía, objetivo marcado para todo el mandato pero que se ha alcanzado en tan sólo un año de gestión del actual equipo de gobierno.

Así, el pasado mes de agosto, 8 de cada 10 solicitudes se realizaron a través de la sede electrónica cifra que supone un vuelco total a lo que sucedía justo hace un año, cuando solo una de cada diez gestiones administrativas se realizaba electrónicamente y todas las demás, de manera presencial.

De esta forma, ello es que desde abril, la ciudadanía continúa solicitando al Cabildo las herramientas para la tramitación electrónica: durante el mes de agosto se tramitaron 3.574 certificados electrónicos o cl@ve permanente (usuario y contraseña), y en total, desde abril, se han tramitado 18.414.

Al mismo tiempo, se ha conseguido reducir el número de incidencias al mínimo.