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Bahía del Duque ha obtenido el Premio a la Excelencia del Cliente de British Airways 2019 que le distingue como uno de los mejores hoteles del mundo. El hotel, perteneciente a la marca The Tais Hotels & Villas, ha obtenido esta distinción en base a las opiniones de los clientes del touroperador británico que han valorado positivamente la experiencia proporcionada y aspectos como la ubicación o el servicio.

British Airways Holidays ha otorgado este galardón al Hotel Bahía del Duque con una puntuación de 9,1 sobre 10, reconociendo su esfuerzo para ayudar a sus huéspedes a crear grandes recuerdos en sus vacaciones, valorando aspectos como la ubicación, las instalaciones y el diseño de las mismas y su oferta de servicios entre los que se encuentran tratamientos de talasoterapia y una selecta propuesta gastronómica.