EMASESA, la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla, ha sido galardonada con el certificado "Compromiso con las personas mayores" de AENOR.

Este reconocimiento la distingue como la primera empresa del sector del agua en enfocarse en las necesidades de las personas mayores. La empresa ha mantenido y ampliado su atención presencial, ofreciendo servicios adaptados como trato humano especializado, diversidad en canales de atención y pago, servicio eficiente sin esperas, escucha activa de opiniones y quejas, y un equipo formado en la atención a este colectivo.